Perder la conexión a Internet es un problema común en LG Smart TV y hay muchos propietarios de televisores que se enfrentan a este problema. En algunos casos, el problema puede ocurrir tan pronto como usted ha comprado su TV. En este caso, la mejor solución sería utilizar la garantía y cambiar el televisor por uno nuevo. Sin embargo, también hay casos en los que su LG Smart TV puede empezar a perder la conexión Wi-Fi después de haber estado trabajando con éxito durante algún tiempo.
Normalmente, en esos casos la garantía ya ha expirado, lo que significa que tendrá que pagar la reparación del televisor. Sin embargo, hay algunas cosas que pueden ayudar y resolver el problema de que el Wi-Fi de LG Smart TV no se encienda.
¿Por qué no funciona el Wi-Fi en mi Smart TV?
En general, puede haber varias causas de problemas de Wi-Fi:
- Problemas con el router. A veces los routers tienen restricciones para conectar nuevos dispositivos o puede que haya demasiadas conexiones en el mismo router;
- Problemas con el software de tu televisor. A veces puede haber retrasos en el código de su programa de televisión, por lo que puede ser irresponsable a Wi-Fi;
- La señal Wi-Fi es interferida por otros dispositivos (como los hornos microondas o el monitor del bebé);
- Problemas con el hardware de tu televisor. A veces puede haber un problema con el cable que conecta la placa Wi-Fi al televisor.
En la primera parte de la solución del problema de Wi-Fi de LG Smart TV, describiría los más comunes, pero en caso de que no ayuden, también describiría la solución del problema de la placa Wi-Fi de LG Smart TV.
Cómo arreglar el problema de Wi-Fi de LG Smart TV: soluciones comunes
Puede haber demasiadas causas de los problemas de Wi-Fi de LG Smart TV, así que le sugiero que compruebe todo lo que hay en la siguiente lista paso a paso. Esa es la forma más fácil de entender el problema y solucionarlo. Por lo tanto, haga lo siguiente:
- Comprueba tu router Wi-Fi. Debes comprobar si tus otros dispositivos tienen conexión;
- Compruebe si la contraseña del Wi-Fi es correcta;
- Comprueba si tu módem Wi-Fi no está bloqueando la conexión Wi-Fi de tu televisor en la configuración del router;
- Asegúrate de que no hay ningún otro router Wi-Fi trabajando en la misma frecuencia;
- Compruebe que la zona horaria y la fecha utilizadas en el televisor se corresponden con las reales;
- Restablece el país en tu televisor y vuelve a configurarlo;
- Actualiza el software de tu televisor;
- Desenchufe y reinicie el televisor;
- Desenchufa y reinicia el router Wi-Fi;
- Coloca el televisor lejos de aparatos que puedan causar interferencias (como hornos microondas y monitores para bebés);
- Desactive el «Inicio rápido»;
- Desactivar «Simplink».
En caso de que nada de lo anterior le haya ayudado, podemos ofrecerle otra forma de resolver sus problemas de conexión Wi-Fi de LG Smart TV.
¿Cómo arreglar el problema de Wi-Fi de LG Smart TV si nada ayuda?
Normalmente el problema es fácil de arreglar y algo de lo anterior puede ayudar. Sin embargo, a veces el problema es mucho más profundo, por lo que hay que hacer reparaciones más profundas para arreglar el televisor.
Entonces, a veces el problema son los cables de la placa Wi-Fi, que pueden retorcerse y ensuciarse de modo que el televisor no puede recibir Internet. Lo único que tienes que hacer es quitar la parte trasera del televisor, limpiar la placa Wi-Fi y arreglar los cables. Para ello, haz lo siguiente:
- Recupera tu LG Smart TV;
- Aspira todo el polvo y la suciedad del interior del televisor;
- Sopla todos los conectores;
- Retire toda la cinta azul de todos los cables;
- Enderece todos los cables.
Nota: Si tiene una garantía de televisión, es mejor que se ponga en contacto con el centro de servicio, ya que después de esta reparación puede perder la garantía.
En caso de que no tengas garantía y no quieras ponerte en contacto con el servicio técnico, puedes probar estas soluciones para arreglar los problemas de Wi-Fi de tu Smart TV LG.
