El televisor es un aparato que se suele comprar no para un año, sino al menos para 2-3 (y a veces incluso más). La cuestión es que son bastante caros y no hay características revolucionarias que la empresa pueda añadir al televisor para que salgas a comprar uno nuevo.
Sin embargo, si quieres que las cosas funcionen como deberían, como que la aplicación de Netflix no se caiga, entonces necesitas actualizar tu Smart TV. Y aquí te explicamos cómo hacerlo.
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¿Existen actualizaciones automáticas para Samsung Smart TV?
Sí, Samsung admite las actualizaciones automáticas y puedes activarlas. Esto es bastante práctico porque no tienes que pensar si has actualizado tu televisor. Si Samsung ha lanzado una nueva actualización, se instalará automáticamente en tu televisor.
Sin embargo, hay trampas que hacen que las actualizaciones automáticas de Samsung Smart TV no sean deseables. Y es que la compañía no suele tener en cuenta algunas características del software, por lo que las actualizaciones pueden provocar retrasos o problemas en el funcionamiento de algunas apps.
Por supuesto, luego Samsung lo arregla, pero durante un tiempo puede dificultar la visualización de contenidos.
Si todavía quiere utilizar esta función, debe permitir las actualizaciones automáticas.
Cómo permitir las actualizaciones automáticas de Samsung Smart TV
Todo lo que necesitas para que tu Samsung Smart TV se actualice automáticamente son los siguientes pasos:
- Conecta tu Samsung Smart TV a Internet
- Toma el mando mágico en tus manos
- Pulse el botón de inicio
- Ir a las aplicaciones
- Abrir el menú de configuración
- Vaya a la sección de Soporte (parece un libro con un signo de interrogación)
- Ir a Actualización de Software
- Seleccione «Actualización automática«.
- Guardar los cambios
Cómo actualizar Samsung Smart TV a través de Internet
Si no quieres usar las actualizaciones automáticas, puedes actualizar tu Samsung Smart TV manualmente. En ese caso, puedes hacerlo cuando quieras y estés preparado. Para actualizar su Samsung Smart TV a través de Internet debe hacer lo siguiente:
- Conecta tu Samsung Smart TV a Internet
- Coge el mando
- Pulse el botón de inicio
- Abrir la lista de aplicaciones
- Seleccione la configuración
- Abrir la sección de soporte (en la parte inferior de la sección izquierda, parece un libro con un signo de interrogación)
- Ir a Actualización de Software
- Seleccione «Actualizar ahora«.
- Confirme los cambios. En caso de que se requiera el PIN y no lo haya cambiado, entonces use 0000
Cómo actualizar Samsung Smart TV a través de USB
En caso de que tu televisor no tenga conexión a Internet pero quieras actualizarlo, puedes hacerlo a través de una unidad USB. Esto es lo que tienes que hacer:
- Vaya al sitio web del Centro de descargas de Samsung utilizando su PC o portátil
- Seleccione «Televisores y cine en casa«.
- Elija los televisores
- Elija su serie de televisión
- Elige tu modelo de televisor Samsung
- Haga clic en «Confirmar«.
- Ahora verá «Manuales y descargas».
- Descarga de archivos de firmware
- Descomprima los archivos descargados en una carpeta separada de su PC o portátil
- Conecte la unidad USB a su PC o portátil
- Descargue la carpeta en su unidad USB
Ahora, tienes los archivos de actualización en tu unidad USB y es el momento de ejecutarlos en tu Samsung Smart TV. Esto es lo que debes hacer:
- Conecta la unidad USB al televisor
- Utiliza el mando a distancia del televisor
- Ir a Ajustes
- Elegir el apoyo
- Elegir la actualización del software
- Seleccione Actualizar ahora
- Confirme su acción
Después de esto, tu Samsung Smart TV ejecutará el proceso de actualización. En caso de que hayas descargado una actualización anterior, el televisor te notificará que la actualización ya está instalada o que la versión de tu actualización es más reciente que la que estás intentando instalar.
Lo que debe y no debe hacer hasta el proceso de actualización
Es bastante obvio, pero por si acaso, lo repetiré de nuevo para que no te equivoques.
Primero, relájate y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del televisor. Cuando la actualización esté instalada, tu televisor se reiniciará.
En segundo lugar, no desenchufe el televisor, ni desconecte la conexión a Internet (si actualiza su Samsung Smart TV a través de Internet), ni de la unidad USB (si utiliza este método). Esto puede causar un error en el software del televisor, haciendo que empiece a retrasarse o incluso que deje de funcionar.
