Cómo solucionar que el mando se siga desconectando de la PS4

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Si eres un fanático de los videojuegos una de las mejores soluciones para ti será la PS4. Incluso con el lanzamiento de la nueva generación de consolas PS4 sigue siendo relevante debido a los problemas con el suministro de PS5. El hecho de que todavía hay un montón de nuevos grandes juegos para PS4. Pero incluso durante la larga vida útil de la consola, todavía puede haber algunos problemas con ella. Uno de esos problemas es que su DualShock puede seguir desconectándose de la consola.

Por qué puede ocurrir esto

Puede haber una variedad de razones para esto. Desde errores de sistema en la propia consola hasta fallos en el gamepad. Lo primero que debes hacer en esta situación es comprobar que tu gamepad está cargado. Si es posible, deberías probar su funcionamiento con otra consola o conectar otro gamepad a tu consola y ver si la situación se repite.

Resincronización y reinicio

Si tu gamepad se bloquea en medio de una partida, por ejemplo, no te apresures a reiniciar la consola y perderás todo el progreso en el nivel. Primero debes intentar reconectar el mando a la consola. Para ello es necesario:

  • Encontrar un cable con un conector micro USB
  • Inserta un extremo en el DualShock y el otro en la PS4
  • Pulsa el botón PS de tu mando
  • Debería encenderse y conectarse a la consola automáticamente
  • Si lo hace, puedes seguir jugando sin perder el progreso

Si no es así, el siguiente paso es reiniciar la consola y volver a conectar el DualShock. Para ello:

  • Apaga tu PS4 con el botón del panel frontal
  • Retira el cable que conecta la consola y el mando de la PS4
  • A continuación, encuentra algo fino y afilado para que pueda encajar en el pequeño agujero cerca del botón L2. Aquí es donde se encuentra el botón de reinicio del controlador
  • Mantenga pulsado el botón durante unos segundos
  • A continuación, conecta el cable de tu mando a la PS4
  • Enciende tu PS4
  • El gamepad se volverá a sincronizar con la consola

Cómo reiniciar la consola

Si los métodos anteriores no han servido de nada, puede que el problema no esté en tu mando, sino en tu PlayStation. Lo primero que debes hacer es reiniciar tu consola. Es muy sencillo, sólo tienes que seguir unos simples pasos:

  • Apaga tu PS4
  • Mientras la consola está apagada debes pulsar el botón de encendido hasta que oigas dos pitidos. El primero se escuchará nada más pulsar el botón y el segundo se escuchará después de unos 8-10 segundos. Es importante mantener el botón pulsado en todo momento
  • En cuanto oigas 2 pitidos puedes desconectar tu consola de la corriente
  • Déjela en esta posición durante unos minutos. Durante este tiempo la consola se enfriará y se reiniciará
  • A continuación, tienes que volver a conectar el cable de alimentación a tu consola
  • A continuación, conecte el controlador a través del cable USB
  • Enciende la consola, tu gamepad debería volver a conectarse a ella

Actualiza tu PS4

Este problema es probablemente causado por un error de software. Este tipo de problemas sigue ocurriendo a veces con la PS4. La última actualización puede ayudar en este caso. Donde los desarrolladores están tratando de resolver rápidamente tales errores críticos. Esto es lo que tienes que hacer para actualizar tu PS4:

  • Utiliza tu mando de repuesto o utiliza la aplicación PS Remote Play para tu smartphone para ir a «Ajustes«
  • A continuación, debe seleccionar «Actualización del software del sistema«.
  • Seleccione «Actualizar ahora«.
  • Si hay nuevas actualizaciones disponibles, pulse «Siguiente» y espere a que la actualización se descargue en su consola
  • Verá un acuerdo de licencia frente a usted, haga clic en «Aceptar«.
  • La actualización se instalará sola. Es posible que su consola se reinicie.