Están sucediendo cosas extrañas con Vizio porque su página de soporte no está funcionando. Así que aquellos que quieran contactar con el soporte de Vizio podrían tener problemas con eso.
Es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Vizio en varios casos. En primer lugar, si desea aclarar las condiciones de la garantía u obtener el servicio de garantía. En segundo lugar, si desea devolver un artículo que ha comprado directamente a Vizio.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Vizio
Hay varias formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Vizio: por correo electrónico, por teléfono o por chat directo. El chat directo no funciona ahora, así que las únicas dos formas disponibles son la llamada y el correo electrónico.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Vizio mediante una llamada telefónica
Si quieres ponerte en contacto con Vizio para conocer las condiciones de la garantía, debes contactar con el servicio de atención al cliente de Vizio. He encontrado varios números para esto:
- NOSOTROS – 855-209-4106
- Canadá – 877-878-4946
Estos números trabajan de lunes a viernes, de 7 de la mañana a 11 de la noche. Los sábados y domingos trabajan de 9 de la mañana a 6 de la tarde.
Otra forma de contactar con el servicio de atención al cliente de Vizio es a través del 888-849-4623, este número también está disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 p.m. Los sábados y domingos funciona de 9 a.m. a 6 p.m.
Parece que estos tres números son la mejor manera de contactar con el servicio de atención al cliente de Vizio, pero también he encontrado un número adicional: 855-833-3221
Si quiere ponerse en contacto con Vizio para realizar una devolución, deberá llamar a otro número:
855-472-8817 (disponible de lunes a viernes de 6 a.m. a 9 p.m. hora del Pacífico y sábados y domingos de 8 a.m. a 4 p.m.)
Para evitar malentendidos, debe entender que puede utilizar la función de devolución sólo para las ventas directas de Vizio, lo que significa que sólo puede devolver los productos que le fueron vendidos directamente por Vizio.
Cómo contactar con Vizio por correo electrónico
También puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Vizio por correo electrónico, utilizando esta dirección:
- CustomerSupport@VIZIO.com
Este correo electrónico es para el servicio de atención al cliente y las devoluciones de ventas directas de Vizio también.
Al utilizar este correo electrónico, debe expresar su problema de forma breve para que el equipo de asistencia tenga la información suficiente para resolver su problema.
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