La privacidad es algo importante y un día en tu vida puedes darte cuenta de que ya no necesitas tu cuenta de Best Buy.
En este caso, es posible que quieras eliminarla, sin embargo, eso no es tan fácil de hacer. Lo primero que debes saber es que no hay una forma sencilla de eliminar tu cuenta simplemente pulsando un botón, sino que tendrás que pasar por un proceso más complicado.
Es bastante sencillo, para ser sincero, pero debes saber qué hacer exactamente.
Cómo cancelar una cuenta de Best Buy o eliminarla
La respuesta es sencilla: sólo puedes cancelar o eliminar tu cuenta poniéndote en contacto con el equipo de atención al cliente (por correo electrónico o por teléfono). Y eso es exactamente lo que deberías hacer – pero hay una manera de simplificar tu camino. Esto es lo que debes hacer en caso de que quieras eliminar tu cuenta de Best Buy:
- Vaya a la cuenta de correo electrónico conectada al sitio web BestBuy.com.
- Escriba una solicitud en mybestbuy@bestbuy.com
- En el campo de asunto escribe «Solicitud de eliminación de mi cuenta de Best Buy».
- Escriba el cuerpo de la carta, solicitando la eliminación de su cuenta.
Otra opción es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Best Buy a través del número de teléfono: 1-888-237-8289 y pedir al responsable del servicio de atención al cliente que elimine su cuenta.
Ten en cuenta que los datos de tu cuenta suelen tardar entre 4 y 6 semanas en ser borrados de los servidores de Best Buy.
También puedes intentar eliminar tu cuenta de Best Buy a través del chat en vivo. Ve a esta página y pide que se elimine tu cuenta de Best Buy.
¿Qué ocurre cuando eliminas tu cuenta de Best Buy?
En primer lugar, ya no tendrás acceso a tu cuenta de Best Buy. Perderás todos tus pedidos e historial de compras, así como todas las ofertas personales. Además, ten en cuenta que no puedes deshacer la acción.
Sin embargo, parte de la información no puede ser eliminada:
- Pedidos, compras o transacciones de servicios en curso.
- Planes de protección Geek Squad®.
- Tarjeta de crédito My Best Buy®.
- Mi membresía del programa Best Buy.
- Afiliación a Total Tech Support™.
Esta historia fue escrita por Vladislav Sheridan y fue revisada por Jane Weisenthal, editora senior de tecnología en Splaitor, de acuerdo con la política de calidad y verificación de hechos de Splaitor.
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