El 3 de mayo comenzó una batalla legal entre Apple y Epic Games. No tengo dudas de que Apple podrá ganar, pero el proceso en sí es muy perjudicial para la reputación de la compañía de Cupertino.
Para ganar, Apple tiene que demostrar que la empresa no está abusando de su posición dominante en el mercado de los dispositivos móviles. Por ello, la empresa tiene que demostrar que no está abusando de su poder y que no tiene una posición dominante.
Para demostrarlo, la empresa tiene que revelar algunas historias no tan agradables y revelar información que daña la imagen de la empresa.
¿Por qué Apple no ha lanzado iMessage para Android?
Eddy Cue quería lanzar iMessage para Android en 2013 y le escribió a Craig Federighi (SVP de ingeniería de software de Apple) una carta bastante interesante contándole su idea:
Realmente necesitamos llevar iMessage a Android. Un par de personas lo han investigado, pero deberíamos ir a toda velocidad y convertirlo en un proyecto oficial …. ¿Queremos perder una de las aplicaciones más importantes en un entorno móvil a manos de Google? Ellos tienen la búsqueda, el correo, el vídeo gratuito y están creciendo rápidamente en los navegadores. Nosotros tenemos la mejor app de mensajería y deberíamos convertirla en el estándar del sector. No sé de qué manera podemos monetizarla, pero no nos cuesta mucho.
Sin embargo, Craig Federighi rechazó su idea y la criticó:
¿Tienes alguna idea sobre cómo hacer que el cambio a iMessage (desde WhatsApp) sea convincente para las masas de usuarios de Android que no tienen un montón de amigos de iOS? iMessage es una buena aplicación/servicio, pero para conseguir que los usuarios cambien de red social necesitaríamos algo más que una aplicación marginalmente mejor. (Por eso Google está dispuesto a pagar 1.000 millones de dólares: por la red, no por la aplicación)… A falta de una estrategia para convertirse en el principal servicio de mensajería para el grueso de los usuarios de teléfonos móviles, me preocupa que iMessage en Android sirva simplemente para eliminar un obstáculo para que las familias con iPhone den a sus hijos teléfonos Android.
Obviamente, la mayoría de las personas que se interesaron por este tema antes entendieron las razones, pero Apple siempre podía escudarse en la preocupación por los usuarios.
Ahora, Apple tiene que decir directamente que se hizo para no perder dinero.
Apple sobre el 30% del canon de la App Store
Además, la empresa tiene que justificar su canon del 30% de la App Store, demostrando que sus tarifas no son más altas que las de los competidores. Por ejemplo, Apple mostró una diapositiva en la que se comparaban las tasas que cobran otras empresas.
Por supuesto, no hay nada malo en ello, pero la empresa tiene que demostrar que actúa «como todo el mundo». Es mucho más interesante examinar otras pruebas.
Los argumentos de Apple contra Epic Games
La compañía tiene que revelar otros datos no muy reconfortantes. Por ejemplo, la empresa utiliza el argumento de que la mayoría de los jugadores de Fortnite no están en iOS.
Por último, para demostrar que la empresa no tiene una posición dominante, tuvo que demostrar la investigación sobre la fidelidad de la audiencia, que prueba que cada trimestre del 12 al 26% de los consumidores eligen otras plataformas y se mueven de iOS.
Finalmente, la compañía decidió equiparar el caso contra Apple y la App Store, afirmando que si Epic Games gana, dañará todos los ecosistemas.
Este argumento es controvertido porque la empresa no ha aportado pruebas claras.
Como dije antes, es muy poco probable que Apple pierda la batalla contra Epic Games, pero la estrategia de defensa de Apple la hace quedar mal, revelando no los mejores detalles de la compañía.
