Si tu iPhone no funciona como debería o incluso se cuelga y no responde, puedes reinstalar iOS antes de contactar con el Soporte de Apple. Pero tenga en cuenta que es el último refugio, intente forzar el reinicio antes de que se inicie el proceso de reinstalación de iOS.
La cuestión es que el problema puede no estar siempre en la ejecución de algún simple comando y a veces el problema puede ser más profundo. En ese caso, sólo la reinstalación de iOS puede solucionar el error y tu iPhone volverá a funcionar como debería.
En este artículo:
Cómo reinstalar manualmente iOS en tu iPhone
En realidad, aunque parezca intimidante, es lo suficientemente fácil como para poder hacerlo en casa. Así que sigue la siguiente guía y te irá bien.
Esto es lo que tienes que hacer para reinstalar iOS en tu iPhone:
- Conecta tu iPhone mediante un cable a tu PC, portátil o Mac
- Inicia iTunes o Finder (en caso de que utilices un Mac con macOS Catalina (10.15) o superior)
- Poner el iPhone en modo de recuperación
Para el iPhone 12, el iPhone XR, el iPhone SE (2ª generación), el iPhone 11, el iPhone XS, el iPhone X y el iPhone 8
Esto es lo que debes hacer para poner estos modelos de iPhone en modo de recuperación:
- Pulse y suelte el botón de subir el volumen
- Pulse y suelte el botón de bajar el volumen
- Mantenga pulsado el botón lateral de encendido
- Mantén pulsado este botón hasta que veas la pantalla del modo de recuperación, que tiene un conector lightning y el logotipo de iTunes (o del MacBook)
Cómo poner el iPhone en modo de recuperación / Crédito de la imagen: Apple
Para el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus
Esto es lo que debes hacer para poner estos modelos de iPhone en modo de recuperación:
- Mantén pulsado el botón de bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente
- Mantén pulsado el botón de bajar el volumen hasta que veas la pantalla del modo de recuperación (un conector lightning con el logo de iTunes o del MacBook)
Cómo poner el iPhone en modo de recuperación / Crédito de la imagen: Apple
Para el iPhone 6S o anterior
Esto es lo que debes hacer para poner estos modelos de iPhone en modo de recuperación:
- Mantén pulsado el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente
- Mantenga los botones hasta que vea la pantalla del modo de recuperación
- Después de poner tu iPhone en modo de recuperación, verás dos opciones: Actualizar y Restaurar. Sólo tienes que elegir Actualizar, esto reinstalará tu iOS sin perder datos. En caso de que elijas Restaurar, se instalará la última copia de seguridad y se borrarán tus datos actuales.
- En caso de que Actualizar no funcione – entonces elige Restaurar, que instalará la última copia de seguridad de tu sistema en tu iPhone. O puede intentar poner su iPhone en modo de recuperación una vez más y tratar de actualizar iOS una vez más.
Cómo salir del modo de recuperación del iPhone
Después de reinstalar iOS en tu iPhone, tendrás que salir del modo de recuperación. Esto es lo que debes hacer:
- Desconecta tu iPhone del cable USB
- Mantén el botón de encendido y el de bajar el volumen hasta que el iPhone se apague
- Mantén pulsado el botón de encendido para encender tu iPhone
Este artículo fue escrito por Hai-Marie Newman y fue revisado por Vladislav Sheridan, un editor gerente de Splaitor, de acuerdo con la política de calidad y verificación de hechos de Splaitor.
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