Spotify es un conocido proveedor sueco de servicios de streaming de audio y multimedia con sus ventajas y desventajas. Estoy seguro de que hay muchas razones por las que la gente se suscribe a Premium y sigue utilizando el servicio, pero este artículo será para las personas que lo consideran caro y sólo quieren utilizar la versión básica gratuita o los que piensan que el servicio es peor que sus análogos.
Así que hay varias formas de cancelar una suscripción a Spotify si ya no la necesitas.
Cómo cancelar la suscripción a Spotify en tu portátil
- Visite el sitio web: https://www.spotify.com.
- Haga clic en el botón de inicio de sesión.
- Acceda a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
- Haga clic en la «Cuenta».
- Haga clic en «Planes disponibles».
- Haga clic en la opción «Cancelar la prima».
- Haga clic en «Sí, cancelar».
- Su suscripción se cancelará y será efectiva hasta el final del período de facturación.
Por qué no existe la opción de cambiar de plan o cancelar la suscripción
Si no ves una opción para cancelar en la página de tu cuenta de Spotify, puede ser que hayas contratado tu suscripción a Spotify a través de un tercero como iTunes, o de tu proveedor de telefonía móvil o de Internet.
En este caso, tienes que ponerte en contacto con la empresa que gestiona tus pagos. Si te has suscrito a través de iTunes, consulta la siguiente sección «Cómo cancelar la suscripción a Spotify en tu iPhone».
Cómo cancelar la suscripción a Spotify en tu iPhone
- Abre «Ajustes» en tu teléfono.
- Seleccione «ID de Apple» en la parte superior de la pantalla y luego elija «Suscripciones».
- Elige la suscripción a Spotify de tu lista.
- Seleccione «Cancelar la suscripción».
- A continuación, deberá «Confirmar» la anulación.
Ten en cuenta que no puedes cancelar tu suscripción directamente desde la aplicación descargada en tu dispositivo móvil. Para cancelarla tienes que ir a la página web en tu navegador y cancelarla en el sitio web como se describió en la sección «Cómo cancelar la suscripción a Spotify en tu portátil».
