Si ya has encontrado a tu alma gemela o simplemente quieres pasarte a otra plataforma de citas, es posible que hayas decidido cancelar tu suscripción en Match.com.
Cuando me enfrenté a este problema me llevó mucho tiempo encontrar la información de diferentes recursos y averiguar cómo hacerlo correctamente. Así que decidí escribir el artículo completo que podría ayudar incluso a aquellos que sienten que es mucho más fácil para ellos para encontrar un partido que averiguar cómo funciona el sistema y cómo cancelar la membresía.
Cabe mencionar que hubo casos en los que se cobró a personas incluso después de haber eliminado sus perfiles. Así que debes saber que tienes que cancelar tu suscripción al menos 48 horas antes del siguiente día de pago, de lo contrario se te cobrará de nuevo.
Cómo cancelar la suscripción a Match.com en un teléfono móvil
Cancelar la suscripción en un iPhone
- Abre «Ajustes» en tu teléfono.
- Seleccione «ID de Apple» y luego «Suscripciones».
- Elige la suscripción a Match.com de tu lista.
- Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione «Cancelar la suscripción» y «Confirmar».
Cancelar la suscripción en un teléfono Android
- Abre la aplicación Google Play Store en tu teléfono.
- Elija la «Cuenta» y luego «Suscripciones».
- Elige la suscripción a Match.com de tu lista.
- Seleccione «Cancelar» y «Confirme» su decisión de cancelar.
Cómo cancelar la suscripción en línea en el sitio web de Match.com
- Visite el sitio web www.match.com.
- Seleccione «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Acceda a su cuenta con su dirección de correo electrónico y su contraseña.
- Haz clic en tu cuenta y selecciona el pequeño icono del engranaje para ir a «Configuración».
- Haga clic en «Gestionar / Cancelar afiliación».
- Siga las instrucciones para cancelar su suscripción. Una vez finalizados los pasos 1-5, deberías ver un mensaje automático que dice «La renovación automática de tu suscripción ha sido cancelada».
- Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando haya finalizado su cancelación.
- Y seguirás teniendo acceso al sitio y a sus funciones hasta el final del periodo de facturación.
Cómo cancelar la afiliación a Match.com contactando con su servicio de atención al cliente
Match.com no dispone de una dirección de correo electrónico ni de una función de chat en vivo, pero puedes ponerte en contacto con ellos directamente a través de un formulario web en su sitio.
