Hablemos un poco de las startups. Siempre es interesante porque ayuda a predecir las tendencias. Si algo resulta ser popular entre las startups, o bien se convertirá en algo masivo y exitoso algún día, o bien resultará ser una obsesión del mercado (pero en ese caso dicha tendencia se reduce muy rápidamente).
La industria de las startups está pasando por momentos muy extraños en estos momentos. Por un lado, todo lo que está en la superficie ya ha sido inventado y probado. Por otro lado, los jóvenes emprendedores siguen pensando que hay demanda en el mercado de algo nuevo, la gente está dispuesta a utilizar nuevos servicios (si ofrecen algo valioso) y los inversores están dispuestos a invertir capital riesgo en las startups.
El único problema es la crisis de ideas. Pude ver esto muy claramente en 2019-2020, cuando tantas startups eran absolutamente ideales y era obvio desde fuera que iban a fracasar (y lo hicieron).
Sin embargo, hoy parece que la industria ha encontrado una nueva base, que ha resultado ser muy interesante para el público.
¿Qué es una startup orientada a la comunidad?
Cómo funcionan la mayoría de las startups en el sentido tradicional. Se trata de una pequeña empresa con grandes ambiciones. Es decir, la startup ideal en el vacío se centra en el máximo número de personas. Sin embargo, no hay tantas ideas masivas que todas las startups puedan utilizar.
Cómo funcionan la mayoría de las startups en el sentido tradicional: son pequeñas empresas con grandes ambiciones. Es decir, la startup ideal en el vacío se centra en el máximo número de personas. Sin embargo, no hay tantas ideas masivas que todas las startups puedan utilizar.
Y ahí es donde entran en escena las startups comunitarias, y maldita sea, estoy seguro de que esta es la nueva tendencia para los próximos 5 años. Piensa que estamos cansados del mercado de masas en todo: en la ropa, en la comida, en los viajes e incluso en los servicios. Y las startups comunitarias son las que ofrecen un nuevo enfoque de cómo consumimos.
¿Son las startups orientadas a la comunidad una nueva tendencia?
Según CrunchBase, 104 de las 1.168 empresas fundadas en 2021 que ya han conseguido inversiones utilizan la palabra «comunidad» en su descripción. Se trata de una clara tendencia y una nueva oportunidad de negocio reconocida por los inversores.
Las inversiones en estas startups varían significativamente. Algunas han recibido tan sólo 1,2 millones (como Brightly), mientras que otras ya han recibido más de 100 millones de dólares (como Venn). Por supuesto, muchas de estas startups tienen modelos completamente inviables (o hasta ahora parecen tenerlos), pero muchas de ellas hicieron pensar «yo usaría esto, estoy listo».
¿Cómo pueden ganar dinero las startups comunitarias?
Sólo hay unas pocas maneras de que las empresas comunitarias puedan ganar dinero, aquí están:
Camino #1 – Crear una comunidad y empezar a vender algo a sus miembros. Hay muchas startups que funcionan de esta manera. Los fundadores crean una comunidad en torno a una determinada idea (afición, interés) y la monetizan de diferentes maneras: suscripciones de pago, mercancía, mercados cerrados, etc.
Vía #2 – Crear y vender un entorno conveniente en el que puedan existir múltiples comunidades. Esto puede incluir varias plataformas «todo en uno» con redes exclusivas para miembros, distribución de contenidos apetecibles, alojamiento de vídeos y podcasts, y podcasts exclusivos para la comunidad. Todo ello para que los creadores no tengan que preocuparse por la autoría cruzada y el chapeo desde diferentes sistemas
Vía #3 – Crear y vender herramientas especializadas para las comunidades. Por ejemplo, servicios de entrega de contenidos, plugins/widgets de comunicación, emparejamiento de IA para los participantes de la red, sistemas de pago especializados. Aquí queremos mencionar especialmente las herramientas para la analítica de comunidades, cuya actividad de los miembros puede tener lugar simultáneamente en diferentes lugares, como Instagram, YouTube, Telegram, Twitter, Discord, o incluso Slack (o cualquier otro lugar para el caso). La startup puede ayudar a medir y comparar no sólo las visualizaciones y los «likes», sino incluso ayudar a identificar las tendencias, la dinámica de la actividad de los miembros o del grupo.
En lugar de la conclusión
Si observamos cómo crecen las inversiones en las startups comunitarias, podemos concluir que se trata de una industria ya consolidada que es una tontería ignorar.
Sí, todavía hay dudas sobre cómo pueden ganar dinero estas startups, pero en general estoy seguro de que muchas de ellas pueden tener éxito, al menos porque es mucho más fácil retener a los clientes, ya que inicialmente asumen un enfoque más personalizado.
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