Cómo restablecer y reconectar el control remoto de Roku

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Los controles remotos de Roku, al igual que muchos dispositivos modernos, han evolucionado significativamente. Mientras que los modelos antiguos controlaban los dispositivos mediante señales infrarrojas, los controles remotos de Roku modernos están equipados con conexión Bluetooth. Esta conexión inalámbrica no solo permite controlar el reproductor o televisor Roku, sino también transmitir comandos de voz para buscar y controlar contenido en línea. Roku ofrece dos tipos de controles remotos: controles remotos infrarrojos estándar y controles Bluetooth con soporte para comandos de voz.

Control remoto estándar

El control remoto estándar, o universal, no requiere restablecimiento. Sus comandos están preprogramados en el chip, y los problemas principales pueden deberse a un control roto, pilas agotadas o la presencia de algún obstáculo entre el control remoto y el receptor del dispositivo o televisor. Identificar un control remoto estándar es fácil: no tiene micrófono ni botón de búsqueda.

Control remoto de voz Roku

El control remoto de voz requiere emparejarse con el dispositivo Roku a través de Bluetooth, como otros dispositivos inalámbricos. Una vez emparejado, puede controlar el televisor y transmitir comandos de voz. Sin embargo, hay un detalle particular en la configuración de Roku: el dispositivo busca activamente el control remoto, y si no lo encuentra, la configuración adicional no está disponible, lo que a menudo genera confusión en los usuarios.

Comprobación del funcionamiento del control remoto estándar de Roku

Para comprobar el funcionamiento del control remoto estándar de Roku, siga estos pasos:

  1. Reemplace las pilas. Si el problema estaba relacionado con ellas, el control remoto debería volver a funcionar.
  2. Si eso no resuelve el problema, utilice un teléfono inteligente para verificar la señal infrarroja:
    • Active la cámara de su teléfono inteligente.
    • Apunte la cámara hacia la parte frontal del control remoto, donde está el LED infrarrojo.
    • Presione los botones del control remoto. Debería ver el destello del LED en la pantalla del teléfono en el espectro infrarrojo.

Si no ve el destello, asegúrese de que las pilas estén correctamente instaladas. Si todo está en orden y el control remoto sigue sin funcionar, tal vez sea necesario reemplazarlo.

Restablecimiento y reconexión del control remoto de voz Roku

Si su control remoto de voz Roku no funciona correctamente, el primer paso es reiniciar su televisor o el dispositivo Roku. A menudo, el problema es un pequeño fallo de software, por lo que no es necesario volver a conectar el control remoto. Sin embargo, si desea restablecer y reconectar el control remoto, haga lo siguiente:

Los controles remotos de Roku se restablecen automáticamente y entran en modo de emparejamiento cuando es necesario, por lo que para restablecer el control remoto, solo necesita activarlo en modo de emparejamiento.

Restablecimiento y reconexión del control remoto de voz con botón de emparejamiento

Si su control remoto de voz tiene un botón de emparejamiento, se encuentra en la parte trasera o debajo de la tapa de las pilas.

  1. Mantenga presionado el botón de emparejamiento durante 5 segundos o hasta que la luz de estado comience a parpadear.
  2. El control remoto se restablecerá, borrará su emparejamiento anterior y entrará en modo de emparejamiento.

Restablecimiento y reconexión del control remoto de voz sin botón de emparejamiento

Si su control remoto no tiene un botón de emparejamiento, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionados simultáneamente los botones de «Atrás» y «Inicio» durante 5 segundos, o hasta que la luz de estado comience a parpadear.
  2. El control remoto restablecerá su emparejamiento y esperará para conectarse.

Cómo poner su dispositivo Roku en modo de emparejamiento

Hay dos maneras de poner su dispositivo Roku en modo de emparejamiento: a través del menú de configuración o reiniciando el dispositivo.

A través del menú de configuración:

  1. Presione el botón «Inicio» en el control remoto Roku o en la aplicación móvil de Roku.
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione «Configuración».
  3. Seleccione «Controles remotos y dispositivos».
  4. Elija «Agregar dispositivo» y seleccione «Control remoto».
  5. Presione «Continuar» y siga las instrucciones en pantalla para emparejar el control remoto de voz.

Reiniciando el dispositivo:

  1. Desconecte el cable de alimentación de su dispositivo Roku.
  2. Espere 15-20 segundos.
  3. Conecte el cable de nuevo.

Control remoto de voz Roku para TVs

El control remoto de voz Roku para TVs funciona como un control remoto universal y también puede controlar ciertos reproductores Roku. Los modelos de TV más recientes vienen con controles remotos recargables, lo que te permite cargarlos convenientemente usando el puerto USB de la TV o un cargador de teléfono.

Emparejar un control remoto de voz Roku

Para emparejar tu control remoto de voz Roku:

Iniciar modo de emparejamiento:

  1. Presiona y mantén presionado el botón de emparejamiento en la parte posterior del control remoto durante 3 segundos, o hasta que el LED comience a parpadear.
  2. Alternativamente, presiona y mantén presionados los botones de Inicio y Atrás simultáneamente durante 5 segundos, hasta que el LED parpadee.

Completar el emparejamiento:

  1. Enciende la TV usando el botón de encendido ubicado en el lado o en la parte posterior de la TV. El emparejamiento se realizará automáticamente al encender la TV.
  2. Alternativamente, usa la aplicación móvil de Roku o otro control remoto para navegar a Configuración > Controles remotos y dispositivos > Emparejar un nuevo dispositivo > Control remoto.

Verificar el nivel de batería del control remoto de voz Roku

Para verificar el nivel de batería de tu control remoto de voz Roku:

  1. Ve a Configuración > Controles remotos y dispositivos.
  2. Presiona OK para seleccionar tu control remoto en Mis dispositivos emparejados.
  3. Ve a Acerca de > Control remoto para ver el nivel de batería y otros detalles técnicos útiles.

Consejo: Cuando enciendes tu TV por primera vez, un indicador de nivel de batería aparece brevemente en la esquina superior derecha de la pantalla, proporcionando una actualización inmediata sobre el estado de la batería.