Al registrarnos en una nueva aplicación tenemos que dejar algunos de nuestros datos personales, por eso es importante saber cómo eliminar tu cuenta personal en caso de que finalmente te hayas dado cuenta de que ya no la vas a utilizar y hayas decidido cambiar a otra aplicación de streaming de música. Afortunadamente, no es difícil hacerlo en Spotify, pero hay algunos detalles que todo el mundo debe conocer antes de eliminar su cuenta de Spotify.
Lo que debo saber antes de eliminar mi cuenta de Spotify
- Sólo puedes eliminar tu cuenta de Spotify utilizando tu navegador y visitando la web oficial de Spotify: https://www.spotify.com/. Es imposible hacerlo a través de su aplicación móvil.
- No puedes eliminar tu cuenta de Spotify si tienes una suscripción Premium. Sólo es posible eliminar tu cuenta si estás usando una versión gratuita. Por lo tanto, tendrás que cancelar primero tu suscripción Premium. (lee «Cómo cancelar la suscripción a Spotify en caso de que ya no la necesites»).
Cómo eliminar tu cuenta de Spotify
- Para eliminar tu cuenta de Spotify abre la página de soporte de Spotify y haz clic en «Cuenta» y ve a la configuración de la cuenta: https://support.spotify.com/ru-en/contact-spotify-support/
- Elija la opción «Quiero cerrar mi cuenta».
- Si está seguro de que quiere eliminar su cuenta de forma permanente, elija la opción negra «Cerrar cuenta» en el lado izquierdo para seguir adelante con la eliminación.
- Habrá otro proceso de cinco pasos para cerrar su cuenta. Haga clic en el botón verde «Cerrar cuenta» para avanzar.
- Verifique si es la cuenta que desea eliminar y haga clic en el botón «Continuar».
- Después de recibir la advertencia de que perderás tus seguidores y listas de reproducción, lee la casilla que confirma que entiendes las consecuencias y haz clic en el botón verde «Continuar».
- Después de volver a hacer clic en «Continuar» en los siguientes pasos, recibirás un correo electrónico enviado a la cuenta con la que te registraste para confirmar que sigues queriendo cerrar tu cuenta.
- Abra el enlace que ha recibido y haga clic en la opción final «Cerrar mi cuenta» en las próximas 24 horas.
¿Qué ocurre cuando eliminas tu cuenta de Spotify?
Una vez que elimines tu cuenta de Spotify, perderás:
- Tu música, podcasts y listas de reproducción guardadas;
- Sus seguidores;
- Tu nombre de usuario, no se puede volver a utilizar con Spotify.
En caso de que cambies de opinión y quieras seguir utilizando Spotify, puedes reactivar tu cuenta eliminada haciendo clic en el mismo enlace enviado a tu correo electrónico anteriormente con el que cerraste la cuenta. El proceso de reactivación tardará hasta 30 días en completarse.
