La aceleración por hardware es una función importante que permite utilizar no sólo la CPU principal del ordenador, sino también el procesador de la tarjeta gráfica cuando se realizan tareas complejas de procesamiento de gráficos. Como resultado, el rendimiento se incrementa y el PC es capaz de realizar incluso procesos que consumen muchos recursos. Por ejemplo, casi todos los juegos nuevos requieren necesariamente la aceleración por hardware, que es fácilmente compatible con la mayoría de los adaptadores de vídeo modernos. Sin embargo, en algunos casos, pueden surgir conflictos durante la instalación del software, que dan lugar a mensajes como «La aceleración por hardware está desactivada o no es compatible con el controlador». Intentemos comprender las causas de estos fallos en Windows 7/10.
Cómo comprobar si la aceleración por hardware está activada
Como se ha señalado, todas las tarjetas gráficas más recientes funcionan por defecto en el modo de gráficos acelerados por hardware, pero, por supuesto, sólo si los controladores están instalados correctamente.
Cómo comprobar si la aceleración por hardware está activada o desactivada en Windows 7
En Windows 7 debe hacer lo siguiente para comprobar si la aceleración por hardware está activada:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y seleccione «Resolución de pantalla» en el menú.
- A continuación, haga clic en la «Configuración avanzada».
- En la ventana que se abre, vaya a la pestaña «Diagnóstico». Veamos el estado del botón «Cambiar parámetros». Si no está activo, significa que la aceleración por hardware ya está activada, y el controlador no permite manipularla (desactivar o cambiar el nivel).
- Si se puede hacer clic en el botón, entonces haga clic en él y vaya a la ventana de configuración de la aceleración del adaptador gráfico. Mueva el control deslizante hacia el lado deseado, estableciendo así el nivel de aceleración por hardware. Para obtener el máximo rendimiento, se recomienda colocar el interruptor en la posición más a la derecha.
Cómo comprobar si la aceleración por hardware está activada/desactivada en Windows 10
Windows 10 no tiene una pestaña de «Diagnóstico» en las propiedades del adaptador del monitor, por lo que la activación/desactivación de la aceleración por hardware sólo se puede controlar a través del registro. Al igual que en Windows 7, la aceleración está activa por defecto en Windows 10, por lo que no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
La forma correcta de asegurarse de que la aceleración por hardware funciona es utilizar el paquete de bibliotecas DirectX.
- Desde el menú Inicio, vaya a la ventana Ejecutar y escriba el comando dxdiag.
- En la ventana «Herramientas de diagnóstico de DirectX», seleccione la pestaña «Pantalla».
- Comprueba que los parámetros «Aceleración de DirectDraw», «Aceleración de Direct3D» y «Aceleración de texturas AGP» tienen el valor «On». Si alguno de ellos está desactivado, hay que buscar la causa, y eso es lo que vamos a hacer.
Causas de los errores de aceleración por hardware
La pregunta más común que se hacen los usuarios es cómo activar la aceleración por hardware del adaptador de vídeo cuando obtienen errores al iniciar juegos o aplicaciones gráficas. Y la razón de tales errores no reside en la función de aceleración desactivada, como tal. El origen de los problemas puede ser:
- Controladores de la tarjeta de vídeo desactualizados (instalados incorrectamente);
- Instalación incorrecta del paquete DirectX;
- Falta de actualizaciones necesarias del sistema operativo Windows 7/10.
Repasemos todos los puntos.
Comprobación de los controladores de la tarjeta gráfica
El trabajo normal del adaptador de vídeo es posible con los controladores adecuados. E incluso si el software necesario parece estar instalado, no hay garantía de que no haya problemas con la aceleración del hardware. Con el fin de evitarlos, debe actualizar regularmente los controladores.
- Vamos al Administrador de dispositivos a través del menú Inicio o del Panel de control.
- A continuación, abre la rama «Adaptadores de vídeo» y asegúrate de que no hay ningún icono amarillo con un signo de exclamación junto al adaptador gráfico. Si lo hay, definitivamente hay un problema con los controladores y necesitas instalarlos.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la tarjeta de vídeo y seleccione «Propiedades».
- En la pestaña «Controlador», mira la información sobre el controlador. Si la versión es bastante antigua (la línea «Fecha de actualización«), es mejor actualizarla.
- Pulse el botón «Actualizar» y elija uno de los dos modos de búsqueda: automático o manual.
- Si la búsqueda automática falla, vaya al sitio web oficial del fabricante de la tarjeta de vídeo, descargue la última versión del controlador e instálela manualmente. Lo mismo debe hacerse cuando no hay ningún controlador.
Cómo actualizar DirectX
Los juegos modernos suelen requerir la última versión de DirectX, que se encarga de renderizar los objetos gráficos. Si no tiene la versión correcta, recibirá un mensaje de error, pero por regla general, dice que el problema está en el paquete de DirectX obsoleto. Si el mensaje se refiere a la aceleración por hardware de los gráficos desactivada, entonces, lo más probable es que algunos archivos DLL de la biblioteca se hayan perdido de alguna manera, o que se haya desplegado originalmente. Esto es posible si la instalación no se hizo desde el kit de distribución oficial.
Para instalar o actualizar DirectX ve al sitio de Microsoft y descarga la última versión del paquete. A continuación, instálelo y reinicie su ordenador. Si la causa del problema estaba en DirectX, después de estas acciones la aceleración por hardware debería activarse.
Cómo desactivar la aceleración por hardware en Google Chrome
Tienes que buscar la subsección «Sistema» en Configuración y desmarcar la opción «Usar aceleración por hardware (si está disponible)».
